注冊(cè)一個(gè)以企業(yè)名稱或產(chǎn)品命名的官方微博，主要發(fā)布企業(yè)的官方信息，產(chǎn)品動(dòng)態(tài)等，針對(duì)企業(yè)官方微博賬號(hào)、企業(yè)高管以及在行業(yè)內(nèi)有影響力的人物賬號(hào)申請(qǐng)認(rèn)證，這樣做可以形成比較權(quán)威和良好的形象，發(fā)布的信息也讓用戶覺得真實(shí)，易于傳播。趣玩網(wǎng)就是一個(gè)很好的例子，如下圖：
二、增加粉絲
1. 微博增加粉絲的方法有很多，可以先從公司內(nèi)部做起，讓企業(yè)內(nèi)部的員工開通自己的微博然后收聽企業(yè)的官方賬號(hào)，也可以通過邀請(qǐng)讓你身邊感興趣的朋友成為粉絲，把企業(yè)的官方賬號(hào)放到企業(yè)的網(wǎng)站上，讓感興趣的用戶主動(dòng)收聽，以便了解最新信息。
2. 如果是開通的騰訊微博，前期可以通過簡(jiǎn)單的互聽來增加聽眾，在互聽大隊(duì)的話題里尋找活躍用戶主動(dòng)收聽，一般在互聽大隊(duì)里的都是對(duì)增加聽眾感興趣的用戶，所以，你主動(dòng)收聽回聽率也是相當(dāng)?shù)母撸瑫r(shí)騰訊也有限制，現(xiàn)在每天只能收聽100個(gè)，對(duì)于企業(yè)微博運(yùn)營(yíng)人員來說，這遠(yuǎn)遠(yuǎn)滿足不了需求，如何突破收聽限制是最大的問題。其實(shí)，很簡(jiǎn)單，我們可以通過其他的方式來進(jìn)行收聽，比如QQ空間、手機(jī)客戶端，這樣就不用擔(dān)心受限制的問題了，我試過，通過這樣的方法一天就可以達(dá)到2000聽眾，但是由于企業(yè)微博的特殊性，所以咱們還是要多考慮賬號(hào)安全的問題，可以減少一些保證賬號(hào)不被封。
3. 如果是新浪微博，前期也可以通過互粉的方式來增加粉絲，不過現(xiàn)在新浪對(duì)于互粉的機(jī)制比較嚴(yán)格，現(xiàn)在在互粉話題里互粉，經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)輸入驗(yàn)證碼的提示，這不但考驗(yàn)人的耐心也大大影響了互粉的效率，執(zhí)行力稍差的人很容易放棄。
目前，新浪微博互粉比較快的方式是通過微群取得，前期可以多加一些活躍的互粉微群，發(fā)布互粉的信息，因?yàn)樵谖⑷豪锏亩际菍?duì)互粉有需求的用戶，所以很容易會(huì)獲得關(guān)注，這也是我知道的目前新浪微博增加粉絲最快的方法，如果有人知道更好的方法歡迎補(bǔ)充。
三、內(nèi)容更新
在有了一定的聽眾基礎(chǔ)之后，可以發(fā)布一些好的內(nèi)容，讓用戶進(jìn)行轉(zhuǎn)播或者評(píng)論，比較大的公司，每發(fā)一條內(nèi)容可以讓自己的內(nèi)部員工參與轉(zhuǎn)播。企業(yè)微博的內(nèi)容一定要有價(jià)值，不能亂發(fā)，想發(fā)什么就發(fā)什么，因?yàn)槠髽I(yè)微博就相當(dāng)于企業(yè)的新聞發(fā)言人一樣，一旦說錯(cuò)話，后果可想而知。
此外，發(fā)布的內(nèi)容盡量多樣化，內(nèi)容可以圖文結(jié)合，給用戶良好的瀏覽體驗(yàn)，針對(duì)某一特性的內(nèi)容可以適當(dāng)?shù)募由显掝}或者標(biāo)簽，以利于微博搜索，可以適當(dāng)?shù)拇┎逡恍⿵V告，切忌一味的發(fā)布廣告，這樣只會(huì)讓用戶反感，最終唾棄。
四、積極互動(dòng)
因?yàn)槲⒉┑奶厥庑裕蟠罄似髽I(yè)與消費(fèi)者之間的距離，消費(fèi)者在使用企業(yè)提供的產(chǎn)品之余，可以利用微博對(duì)企業(yè)進(jìn)行反饋交流，而企業(yè)也可以在一些產(chǎn)品遇到問題時(shí)，將信息傳遞給消費(fèi)者，消除他們的疑慮，從而避免了在人群中傳播。因此保持互動(dòng)顯得十分重要。
積極互動(dòng)可以多參與用戶的轉(zhuǎn)發(fā)和評(píng)論，適時(shí)的對(duì)行業(yè)相關(guān)話題發(fā)表看法，主動(dòng)與用戶接觸。另外，還可以定期策劃一些微博活動(dòng)，提供一些免費(fèi)獎(jiǎng)品，不但可以增加企業(yè)品牌的曝光率還可以帶來企業(yè)微博聽眾的快速增長(zhǎng)，增加用戶的忠誠(chéng)度。
五、其他細(xì)節(jié)
一個(gè)好的企業(yè)微博賬號(hào)細(xì)節(jié)完善是必不可少的，比如頭像、標(biāo)簽、描述、皮膚的設(shè)置。
頭像：可以結(jié)合企業(yè)的logo，讓用戶加深對(duì)企業(yè)品牌的印象
標(biāo)簽：添加行業(yè)相關(guān)的標(biāo)簽，吸引有共同標(biāo)簽的用戶收聽
描述：可以是企業(yè)的簡(jiǎn)介或者產(chǎn)品的簡(jiǎn)介，
皮膚：為企業(yè)官方微博制定特定的皮膚，在圖片上可以加上企業(yè)的服務(wù)優(yōu)勢(shì)、電話等，增加企業(yè)的曝光率。
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