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一：網(wǎng)站建設(shè)不再只是和技術(shù)有關(guān)

現(xiàn)在的企業(yè)網(wǎng)站往往都是由技術(shù)來負(fù)責(zé)，一般都停留在企業(yè)產(chǎn)品展示和企業(yè)文化宣傳的階段，實(shí)際上我們的網(wǎng)站應(yīng)該深入到市場，銷售，售后等多個(gè)方面，在我們對(duì)企業(yè)網(wǎng)站進(jìn)行了網(wǎng)站設(shè)計(jì)和內(nèi)容豐富后，應(yīng)該成立專門的營銷小組來完成網(wǎng)站的后期工作，而非技術(shù)單單更新內(nèi)容而已。

二：貼近用戶習(xí)慣以及產(chǎn)品細(xì)分

目前，同一產(chǎn)品的網(wǎng)站何止上萬，網(wǎng)站想要留住客戶，網(wǎng)站的易用性越貼近用戶習(xí)慣當(dāng)然就能留住更多的客戶，所以我們要在用戶習(xí)慣上以及流程上進(jìn)行更深入理解，不斷改善，直到用戶認(rèn)可。對(duì)于產(chǎn)品，我們可以根據(jù)不同產(chǎn)品的特點(diǎn)進(jìn)行多層次的細(xì)分，讓客戶得到最快捷產(chǎn)品信息的渠道。

三：推廣需要多樣化

企業(yè)網(wǎng)站推廣，在前幾年應(yīng)該說已經(jīng)被搜索引擎給壟斷了，但是，到了2011年，企業(yè)網(wǎng)站的推廣已經(jīng)有了更多的渠道，EMAIL營銷，博客營銷，微薄營銷，論壇營銷，QQ營銷等等營銷手段會(huì)更多的使用，企業(yè)網(wǎng)站推廣也將更多元化。

四：網(wǎng)站同樣可以提供客戶服務(wù)

企業(yè)網(wǎng)站不再是以企業(yè)產(chǎn)品為中心，逐步轉(zhuǎn)為用戶服務(wù)為中心，在企業(yè)網(wǎng)站上，我們可以進(jìn)行查詢，下載，繳費(fèi)，保修等等一系列售后服務(wù)，這些功能不僅會(huì)提高效率，還可以大大降低企業(yè)售后服務(wù)的成本。

五：網(wǎng)上網(wǎng)下互動(dòng)結(jié)合

隨著企業(yè)網(wǎng)站的內(nèi)容的多元化，企業(yè)網(wǎng)站也不單單是擔(dān)負(fù)一個(gè)網(wǎng)站的功能，實(shí)際上，它可以成為企業(yè)線上和線下的溝通和互補(bǔ)平臺(tái)，比如線下的活動(dòng)，促銷在線上同步推出，又或者線下客戶通過訪問網(wǎng)站成為網(wǎng)上客戶。

六：和客戶保持聯(lián)系，挖掘客戶需求

企業(yè)網(wǎng)站不單是為了吸引新的客戶，其實(shí)更重要擔(dān)負(fù)客戶和企業(yè)的交流，通過對(duì)網(wǎng)上客戶的精準(zhǔn)統(tǒng)計(jì)，長期保持聯(lián)系，可以為客戶做出更多的定制性產(chǎn)品，深度挖掘客戶的需求，提供個(gè)性化的產(chǎn)品等等。