因為研究微博的原因，總有人問我中國微博用戶的數(shù)量。每每此時，我都會說某某某聲稱用戶已達(dá)多少，甚至有時都打上問號。的確，或許是統(tǒng)計口徑的不一樣，各網(wǎng)站或機構(gòu)發(fā)布的數(shù)量有較大的差別。不過，有一點共識是：中國微博的發(fā)展已經(jīng)過了爆發(fā)期。
一、CNNIC說中國微博用戶總共2.74億
要問中國微博用戶知多少？且看最新數(shù)據(jù)來報告！2012年7月19日，中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（CNNIC）在京發(fā)布《第30次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告》，截至2012年6月底，我國微博用戶數(shù)達(dá)到2.74億，較2011年底增長9.5%，網(wǎng)民使用率為50.9%，比2011年底增加2.2個百分點。其中，手機網(wǎng)民中的微博使用人數(shù)達(dá)1.70億，使用率相比半年前提升5.3個百分點至43.8%，是使用率增幅最大的手機應(yīng)用。
CNNIC的《報告》還顯示，截至2012年6月底，中國網(wǎng)民數(shù)量達(dá)到5.38億，增長速度更加趨于平穩(wěn)；其中最引人注目的是，手機網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到3.88億，相比之下臺式電腦為3.80億，手機首次超越臺式電腦成為第一大上網(wǎng)終端。
對于中國微博的使用情況，CNNIC分析說，目前，盈利壓力較大的微博運營商已全面啟動商業(yè)化進(jìn)程，其他運營商也逐漸為微博盈利創(chuàng)造條件。已推出的商業(yè)化手段包括廣告、會員收費、游戲分成等，這些盈利方式的有效性將在市場中得到檢驗，新的盈利方式也將繼續(xù)產(chǎn)生。
CNNIC還稱，手機微博發(fā)展迅速有兩個原因：一方面，手機微博能體現(xiàn)微博內(nèi)容的即時性和發(fā)揮微博應(yīng)用的自媒體優(yōu)勢，用戶體驗較好，流失率較低；另一方面，手機微博客戶端功能不斷增強，例如增加LBS交友、社會化閱讀、興趣社區(qū)和通過客戶端直接購物等，提升了手機用戶使用微博的黏性和使用體驗。
二、新浪騰訊任何一家都超CNNIC總數(shù)？
由于研究微博的原因，平時在聚會、講座及論壇上，筆者常被問及中國微博用戶數(shù)量的問題。每到此時，我都會“如實相告”：各網(wǎng)站自己聲稱有多少用戶數(shù)量。例如，我會說：到2012年5月左右，新浪微博聲稱用戶數(shù)量為3.24億，騰訊微博聲稱用戶數(shù)量為4.25億。另外，網(wǎng)易微博聲稱其用戶數(shù)量達(dá)1.2億，雖然搜狐微博未正式公布過其微博數(shù)量，但估計接近1億。
但是，有人可能立即會問：怎么新浪微博或騰訊微博任何一家的用戶數(shù)量都比CNNIC公布的2.74億中國微博總用戶都要多？這個問題還真不是很好回答。
出現(xiàn)這種偏差，通常都是各自的統(tǒng)計方法不同所致。只不過，不少人質(zhì)疑是的是各方統(tǒng)計的差距太大了些。有的人說，也許新浪及騰訊等自己掌握的數(shù)據(jù)更準(zhǔn)確。也有人說，還不知道其中有多少僵粉與水粉，也許有兩成，三成，也許有一半，一切真不太好說。還有的人說，新浪及騰訊公布微博用戶數(shù)進(jìn)有商業(yè)競爭的因素在其中，或許CNNIC的統(tǒng)計數(shù)據(jù)更公正一些。
但是，糾結(jié)的是國內(nèi)外引用中國微博用戶數(shù)的研究人員及機構(gòu)。也許這個數(shù)字就是個謎，也許把新浪微博及騰訊微博的自己公布的用戶數(shù)打個6~7折就差不多了（就算把僵粉與水粉去掉）。
三、不管誰的更權(quán)威，微博已過爆發(fā)期
且不管CNNIC與新浪微博、騰訊微博等誰公布的數(shù)據(jù)更準(zhǔn)確，有一點應(yīng)該是有共識的，那就是：中國的微博爆發(fā)期已經(jīng)過了，目前已經(jīng)進(jìn)入平衡增長期。
CNNIC分析稱，自2011年上半年爆發(fā)式增長以來，微博用戶增長已逐漸回落。2011年6月底用戶數(shù)增速為208.9%，網(wǎng)民使用率增加26.4個百分點；今年6月底用戶數(shù)增速已低至10%以下（9.5%），網(wǎng)民使用率僅增加2.2個百分點。在網(wǎng)民使用率超過一半的前提下，用戶增長的回落，意味著微博已走過早期數(shù)量擴張階段，微博已經(jīng)進(jìn)入更穩(wěn)發(fā)展期。
記得新浪CEO曹國偉先生最近也曾經(jīng)表態(tài)稱，由于實名制等多種原因，用戶增長速度受到一定影響。不過，他還說，新浪更重視日活躍用戶的增長，至于注冊用戶數(shù)量并不是特別重要。
那么看看日活躍用戶數(shù)量，根據(jù)我掌握的信息，新浪微博聲稱的日活躍用戶數(shù)是3200萬，騰訊微博聲稱的日活躍用戶數(shù)量為6700萬。也許又會有人說，這兩個數(shù)字也有水份，只可惜CNNIC沒公布此方面數(shù)據(jù)。
不過，也許這些都不重要，關(guān)鍵還是廣大網(wǎng)民、企業(yè)、機構(gòu)、媒體及政務(wù)部門對微博的使用興趣。但是，有兩點不得不承認(rèn)的是：一是最近一個季度微博使用熱度有所下降，二是微博使用沒有想像得那么容易。
實際上，用戶的熱情很重要，只要用戶熱情不減，微博的使用就會保持持續(xù)性的穩(wěn)定發(fā)展。只是，微博平臺提供商也許要做的事還很多，例如提供更便捷實用的功能，例如促進(jìn)用戶微博應(yīng)用水平的提高。實際情況是，許多已經(jīng)開了微博賬號的用戶使用狀況并不怎么樣，開了賬號長時間不用的比例不在少數(shù)。
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