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第一：首先我們從用戶的眼睛來思考用戶的瀏覽習(xí)慣

   我想很多用戶可能都是閉著眼睛來看網(wǎng)站的，這樣說確實夸張了點，閉著眼怎么瀏覽網(wǎng)站，當然不是說的就是閉著眼睛看網(wǎng)站，指的是那些廣告滿天飛的，突然就彈出了一個窗口什么的，如果是你，你會去看嗎?我想百分之70的人會睜著眼閉著眼，沒有人會去看你的公司動態(tài)啊，公司簡介啊，還有購買流程等等凡是有利益站長的用戶可能都會忽略掉的，用戶來的第一目標是跟他來到網(wǎng)站的第一想法是一樣的，直奔主題，其他一切忽略，如果找不到需要的，直接點叉叉，說聲拜拜都免了。

第二：用戶是如何瀏覽你的網(wǎng)站的

1、 大部分時候用戶并非在閱讀屏幕上的內(nèi)容，而是在掃視。

   用戶習(xí)慣掃視和快速尋找頁面上一些能夠引導(dǎo)他理解內(nèi)容的關(guān)鍵點。

2、 不要考驗用戶的耐心

   當一個頁面不能滿足用戶的期望時，離開就在所難免。希望通過添加相關(guān)內(nèi)容來豐富頁面和留住用戶往往效果不佳甚至適得其反。一屏頁面上承載的信息越多，認知的負擔就會越重，就需要花費更多的時間去處理信息，如果這些信息中還有些不是用戶期望的，那就還要花額外的精力將這些多于信息從注意力中剝離。

3、用戶并不做最佳選擇

   用戶并不是在搜尋找到最佳選項的最快途徑，他們也并非用線性的方式來閱讀屏幕上的內(nèi)容（有順序地從一個模塊到另一個模塊）。當用戶找到第一個合理的選項，或者一旦找到了可能的目標內(nèi)容，立即點擊的可能性會非常大。其實，用戶是在尋找能讓他們覺得夠用或者合適的內(nèi)容，而非尋找最佳的選擇，理由也很直觀，讓用戶自己去做最佳選擇需要花費不少時間和精力，那已經(jīng)在考驗用戶的耐心了。

第三：用戶的眼睛以及手動的習(xí)慣

   如果你是用戶的話我想大部分的人都是先目光水平移動，然后目光下移，短范圍的水平移動，然后再到垂直瀏覽，最后一步是停留時間相對于上面兩點是比較長的，如果這一步?jīng)]能抓取用戶的眼球的話，那么基本上動作是跟上面幾點是一樣的了，用戶是很忙碌的，如果用戶很趕時間的話，他當然會跳讀網(wǎng)站內(nèi)容，以找到他所需要的信息為止，因為這時候用戶知道，自己不需要閱讀整個頁面的內(nèi)容。